Reisorganisatie Interhome

Locatie: wat is aangeboden: Sanghen Manerba vakantiepark, vrijstaand huis(je) met ruimte voor maximaal 6 personen, volledig ingerichte keuken en koelkast, vermoedelijk met diepvriezer of vriesvak en met ruimte voor auto onder woning. Directe toegang tot strand aan Gardameer. De normen in het buitenland kunnen afwijken van de Nederlandse standaard. Locatie betreft modern Noord-Itali?. Sanghen is opgericht door een Duitse ondernemer. Wat is verhuurd: Huisnummer 28 blijkt een twee onder ??n kap. Dit is in strijd met de informatie die hierover tot twee maal toe telefonisch is verstrekt, alvorens te boeken. Niet volledig ingerichte keuken, incompleet servies, koelkast vol met ijsvorming, vriesvak aanwezig, niet schoon. Voldoende ruimte voor auto onder woning. Directe toegang tot strand aan Gardameer, maar wel via 73 traptreden. Eerste indruk: oud en veel gebruikssporen. Vloeren niet schoon. Plassen bij de ingang door lekkage vanuit ontdooiend ijs in de koelkast. Stofzuiger niet aanwezig. Douchekoppen zowel beneden als boven lek en onregelmatig spuitend (moeten vervangen worden); Waterballet ontstaat bij douchen doordat water tussen de deuren onderaan met gemak naar buiten sijpelt. De plastic douchecabine is naar de huidige normen aan de kleine kant. De raamkozijnen hebben zichtbaar grote kieren met de stelkozijnen, bij wind levert dit hoorbare tocht en (m.n. s?nachts koude) luchtstroming, ook via het slaapkamerraam. Pluspunten: Ruim balkon; Vrijstaand parkeren; 24 uur toegang tot het park via zijingang met poortsleutel; Directe toegang tot zeer lang kiezelstrand (de ruim 73 traptreden onderweg kunnen een probleem zijn); Het park is redelijk verzorgd, wordt wekelijks ontbladerd, gazons veelal verdroogd.; Zwembaden en tennisbanen beschikbaar (niet gebruikt); Twee aluminium strandstoelen; Uitklapbaar droogrek. Warm water uitstekend; Kraanwater is wat flauw en chloorhoudend: koelen verbetert de kwaliteit. Alles werkt: gasstel, afzuiging, water, koelkast, vriezer; Slaapkamer: Elektronische kluis voor kleine zaken (camera, geld, sierraden). Bed voor twee personen, matrassen stevig, stug. Winkel/Restaurant aanwezig, winkel zeer duur vergeleken met lokale supermarkt. Lokale broodjes 30 Eurocent per stuk. Prachtige omgeving, aan te bevelen om te toeren, dorpjes te bezoeken, m.u.v. het zuidelijk deel van het Gardameer (vlak en rommelig, zoals de Po-vlakte). Minpunten: Extern: Het balkon is niet priv?: klein schotje, forse inkijk; Gebouw is zeer gehorig; Er bestaat geen onderscheid tussen roken en niet roken: je zit in elkaars \'luchtjes\' en lawaai; Binnen vijf stoelen, buiten vier (ongelijk van model en oud. Sloten balkondeur zwak (ruk je makkelijk open), tweede buitenschuifdeur geen sleutelcilinder, later op ons verzoek verholpen door servicedienst. Verbindingsweg achter (boven het park) is een drukke, hoorbare weg, ook ?s nachts. Intern: Zeer gehorig. Badkamer- en toiletgebruik buren, rondlopen, spreken, schuiven van meubilair, gebruik afzuiging. Je hoort ?zaken die je liever niet hoort?. Slaapkamer(s): Verouderde matrassen; Beddengoed idem; Kruimels op beddengoed; Vuile vloeren. Schoonmaak: Door extern bedrijf, duurt 30 minuten, vaak wel korter volgens beheerder. Waargenomen bij woning aan overzijde. Het gaat om de Euro\'s is er bij verteld: 40 Euro reinigingskosten: De schoonmaak hebben we uiteindelijk ?s morgens zelf gedaan. Keuken: Oud. Rommelig, incompleet servies/bestek, geen vlees-of broodmes, geen rasp, geen houten lepels; Lawaaierige, oude, zeer smerige afzuiging (m.n. onderzijde, het vuil hangt er aan); De afvoer borrelt spontaan luidt op: mogelijk een verstopping; IJsbrokken in koelkast, 2de dag verholpen door servicedienst; Diepvriezer vuil (etensresten), 2de dag verholpen door servicedienst; Televisie zeer klein, weinig zenders, onpraktisch, afstandbediening defect. Samenvattend: De vakantiewoningen van Sanghen zijn niet ?van deze tijd?, de afbouw en isolatie laten te wensen over, de inboedel is incompleet en versleten. Privacyaspect verdient dringend aandacht, specifiek de balkonafscheidingen van alle woningen. Het aantal aangetroffen onvolkomenheden is te groot om de beheerder hiermee ter plaatse te confronteren, en merkwaardig uitgaande van de stelling dat ?Interhome grote zorg besteed aan de selectie van haar vakantiewoningen?. Het is onwaarschijnlijk dat Villenpark Sanghen hiervoor model kan staan.