Reisorganisatie Keycamp

Onze caravan, villagrand de luxe, bleek kleiner dan op het plaatje. De stapelbedden vooral. Mijn kinderen pasten er niet in! ze waren hooguit 60x180 cm en 6 cm dik. De andere bedden waren dikker en langer maar zeker net zo smal. Het uitklapbed bleek een soort stretcher te zijn, waar je zeker niet met 2 vowassenen op slapen kunt. Er mankeerde veel aan de caravan en hij was bovendien niet echt schoon. de klachten werden netjes genoteerd maar vervolgens niet verholpen. Ook niet na herhaald bezoek aan de servicecaravan van keycamp.

probleem begon al met het boeken, je kon voorboekken voor het jaar nadien en kosteloos annuleren voor 1nov, dit gedaan in aug en daar niets meer van gehoort tot in dec. dan kreeg ik mijn factuur en kon ik niet meer kosteloos annuleren (zelf de prijs was niet geweten tot in dec). dan maar geweest en eenmaal ter plaatse was de caravan een hel, veel te klein, en extra betaald voor airco ,maar een ventilator gekregen, bedden vol schimmel en volledig doorgelegen. als we dan naar de begeiders ter plaatse gingen konden ze ons zogezegd niet helpen, en ze waren er meer nit dan wel.in vergelijking met caravans van andere maatschapijen waren deze van keycamp versleten roestbakken waar nog geen hond in wou slapen! key camp nooit meeer!

Wij zijn in mei 2010 naar Berny Riviere in Frankrijk (Keycamp) op vakantie geweest voor 12 nachten. De eerste 5 dagen hadden we een gratis upgrade voor villanova grand stacaravan met veranda. Deze caravan had ook een dutchtub en hangmat wat wel erg relaxed was. Nadeel van deze accomodatie is dat het geen centrale verwarming had, maar een kachel. \'s Nachts en \'s ochtends was het koud in de caravan. We hadden extra dekens moeten gebruiken. We hadden onze zoontje van bijna 1,5 jr mee. Ze hadden het badje, bedje en stoel niet klaar staan wat wel erg jammer was. Pas om 18.30u \'s avonds hadden we het bedje etc. ontvangen. Onze zoon heeft in de middag op ons bed moeten slapen (wat niet lukte).

Na deze dagen verhuisden we naar de stacaravan er tegenover. Deze was ook erg netjes ingericht en had centrale verwarming! Deze stacaravan was niet minder dan de vorige (beter zelfs).

De caravans waar we in verbleven zagen er picobello uit, mooi ingericht. Ze waren volgens mij een paar jaar oud. Ook hadden we mooi uitzicht, aan de zijkant, over de visvijver.